Comprovante de titularidade vivo – pré-pago e pós-pago e controle
Descubra como conseguir seu Comprovante de titularidade vivo – pré-pago e pós-pago e controle. E possíveis erros que podem acontecer e como…
Empresas como a Uber , Hotmilhas e outras podem vir a pedir um comprovante de titularidade de linha, isso serve para dizer se a linha que você usa realmente é sua ou se você está se fazendo passar por outra pessoa.
Entenda esse caso.
Um certo número era de uma pessoa que tinha conta na uber, ela perdeu essa linha por não pagar. Agora essa linha é minha que também tenho uma conta na uber e preciso atualizar o número de telefone.
Ao entrar em contato com a Uber veja o e-mail dela:
Sua conversa com a Uber |
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Olá, Paulo. Identificamos que o número de telefone 21 96738-xxxx cadastrado no seu perfil está vinculado a uma outra conta Uber. Para mantermos ativa a conta atrelada a esse telefone, é necessário que você nos envie um dos comprovantes de titularidade, conforme abaixo, do número de telefone: – Linha pós-paga: comprovante de conta mensal; – Linha pré-paga: print do aplicativo da operadora constando as informações do número e nome do usuário que ativou a linha; – Linha em nome de outra pessoa: declaração do dono da linha onde este autoriza o uso do número, juntamente com o comprovante em nome dele; Aguardamos retorno. |
Esse comprovante não é tão simples de conseguir, mas deveria.
Se o seu número é de pós então é fácil o extrato mensal da sua conta já serve para provar a titularidade.
Se for pós-pago tudo é mais difícil para essa categoria.
No site meu vivo talvez consiga o comprovante, porém no meu caso vejam o que acontece:
Esse tipo de erro é gerado propositalmente quando as empresas não querem que o usuário acessem uma determina página por causa de algum possível problema judicial. Ai eles podem falar que é um erro técnico do sistema quando na verdade é só uma artimanha.
Segue abaixo o passo a passo para você conseguir seu comprovante de titularidade para o vivo pré e resolver seus problemas.
Você terá que ir até a loga vivo mais próxima pedi uma recarga ou algum serviço que gere no papel seu número de cpf. Pode falar abertamente que preciso para comprovar a titularidade.
Se você apenas pedir um comprovante de titularidade sem mostrar interesse em comprar nada. Podem fazer corpo mole, má vontade, etc.
Pronto fazendo isso você terá seu comprovante de titularidade a disposição.
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